Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der AFB Trading GmbH
Am Meierbach 30
32549 Bad Oeynhausen
Telefon: 0176 41553690
E-Mail: info@ecomedia24.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der AFB Trading GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit nicht ausdrücklich differenziert wird.

2. Vertragsgegenstand

1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich IT und E-Commerce, insbesondere:

   • Beratung, Einrichtung und Support für JTL-Software,

   • Erstellung von Webseiten und Online-Shops,

   • Webdesign, Grafik- und Logogestaltung.

2. Der Anbieter bietet sowohl projektbasierte Leistungen als auch Service-Stunden (Guthabenmodell) an, die im Voraus erworben werden können.

3. Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Subunternehmer einzusetzen.

3. Vertragsschluss

1. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.

2. Der Vertrag kommt zustande durch:

   • Annahme eines schriftlichen oder elektronischen Angebots, oder

   • Abschluss einer Buchung im Online-Shop des Anbieters.

3. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

4. Leistungen und Mitwirkungspflichten

1. Der Anbieter erbringt die Leistungen nach den vereinbarten Spezifikationen.

2. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

3. Verzögert sich die Leistungserbringung durch fehlende Mitwirkung des Kunden, verlängert sich die Leistungsfrist entsprechend.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die Preise gemäß Angebot oder Online-Shop.

2. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus fällig.

3. Beim Erwerb von Service-Stunden (Guthaben):

   • Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand.

   • Restguthaben verfällt 12 Monate nach Erwerb, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6. Nutzungsrechte

1. An im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Webseiten, Logos, Grafiken) erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und örtlich unbegrenztes Nutzungsrecht, sofern nichts anderes vereinbart ist.

2. Der Anbieter bleibt berechtigt, Arbeitsergebnisse zu Demonstrations- und Referenzzwecken zu nutzen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

7. Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Für Mängel, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

8. Haftung

1. Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

3. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

4. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend gehaftet wird.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.

2. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO. Details ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.